客戶可憑客戶編號、燃?xì)鈶糁餍彰刃畔⑼ㄟ^鼎發(fā)燃?xì)夥?wù)網(wǎng)點(diǎn)或鼎發(fā)燃?xì)饪头峋€74513996查詢氣費(fèi)及指數(shù)。

指數(shù)不符通常情況是由于客戶門示指數(shù)錯誤或家中無人時抄表員根據(jù)以往用量進(jìn)行估抄所致，客戶可聯(lián)系抄表員電話或撥打鼎發(fā)燃?xì)饪头峋€74513996進(jìn)行核實(shí)或更改。